モバコル北区十条店のロゴ
北区十条駅から徒歩1分
03-5948-9867

修理に関する免責事項

1. 修理対象となるiPhoneはすべて、故障や損傷があるものとして取り扱います。

2. 分解修理を行うことで、メーカー保証やサポートの対象外になる可能性があります。

3. 修理に使用する部品は純正品でない場合があり、修理後に外観や品質が純正品や新品と異なることがあります。また、場合によっては再利用された部品が使用され、メーカーロゴが表示されることがあります。

4. フレームが歪んでいる場合、修理のために修正や削る作業が必要になることがあり、結果として外観が変わることがあります。

5. フレームに変形がある場合、修理後に交換したガラスや液晶が浮くことがあります。当店ではフレームの矯正は行いません。

6. 修理中にフレームや本体の材質により損傷が生じる可能性がありますが、この損傷に関しては当店では責任を負いかねます。

7. 分解中に電圧負荷がかかり、指紋認証や顔認証、センサー、カメラなどのパーツが故障することがあります。

8. 修理中にデータには触れませんが、作業の性質上、データが消失するリスクがあります。必ず事前にバックアップを取ってください。

9. 修理内容によっては、お渡しまでに時間を要することがあります。

10. 水没復旧修理はデータ取り出しを目的としています。復旧後も通常通り使用できる保証はありませんので、データはすぐにバックアップしてください。

11. 水没した状態で電源が入っているiPhoneの修理では、作業中に電源が入らなくなることや他の機能が故障する可能性があります。

12. 修理後の状態が改善されなかった場合、元のパーツに戻してお返ししますが、作業中に既存の損傷が広がる可能性があり、元の状態には戻らないことがあります。

13. 修理・診断の過程で部品や端末に損壊が生じた場合、その損壊が当店の重大な過失によるものであれば、修理代金を限度に責任を負います。

14. 修理後、購入時と同等の防水・耐水性能は失われます。

調査費用について

1. 修理不可の場合、またはパーツ交換を行わずに返却する場合は、調査費用として3,000円(税込)をいただきます。

2. パーツ交換を行う場合は、調査費用は発生しません。

3. 修理不可となった端末や、当店で推奨するパーツ交換を行わなかった端末については、その後の利用を控えることをお勧めします。使用により生じた損害については当店では責任を負いません。

修理後の保証について

1. 保証の対象は、当店で交換修理したパーツに限ります。

2. 保証期間は修理完了から3か月間です。ただし、一部の部品は3か月未満の場合があります。

3. 次の場合、保証対象外となります。

4. 保証での再修理は店頭でのみ行います。交通費やその他経費は保証に含まれません。

修理完了後のお引き取りについて

1. 修理完了後、お客様と連絡がつかず60日間放置された製品は弊社の判断により、処分ができるものとします。