プライバシーポリシー
KhanCreativeInternational合同会社(以下「当社」)は、当社が運営するサービスにより収集したお客様の個人情報を以下の方針に基づき適切に取り扱い、その保護に努めます。
個人情報の利用目的
当社が提供する各種サービス(買取、販売、修理、アフターサポートなど)において、お客様の個人情報を以下の目的で利用させていただきます。
1,買取・販売・アフターサポートなどに関する発送やご連絡のため。
2,お客様からのお問い合わせに対し、適切なご案内や回答を行うため。
3,見積書や各種書類(本人確認手続を含む)を送付するため。
4,キャンペーンやイベント情報などのお知らせをお届けするため。
5,業務効率化を目的に、社内システムでお客様情報を管理するため。
6,過去のサービス履歴や対応内容を参照し、サービスを円滑に提供するため。
個人情報の管理
当社が管理する個人情報データベースは、アクセス権限を必要最低限の従業員に限定し、業務上必要な情報のみを取り扱えるよう適切なセキュリティレベルを維持しております。また、従業員には守秘義務を徹底し、規定に基づいた教育を継続的に実施しています。 メールの内容についても、該当業務を遂行する担当者のみに閲覧権限を限定しています。 なお、サービス提供に支障がない範囲で、受領した個人情報は一定期間後に順次削除いたします。 当社では、お客様からお預かりした所有物(買取商品、修理品等)に関連する情報について、必要な事項以外での利用は一切行いません。
個人情報の開示・訂正について
当社は、お客様の同意なしに個人情報を第三者へ開示することはありません。ただし、以下の場合はこの限りではありません。
1,法令に基づき、公的機関(裁判所や警察等)から要請を受けた場合。
2,お客様や第三者の生命、身体、財産、その他権利利益を守るために必要な場合。
3,当社の権利や財産、サービスを保護・防御する必要がある場合。
4,配送業務を委託する運送会社に情報提供が必要な場合。
5,その他、法令に基づき開示が義務付けられる場合。
お客様が当社に提供された個人情報について、開示や訂正を希望される場合は、本人確認ができた場合に限り、法令に基づき対応いたします。
法令および規範の遵守と見直し
当社は、個人情報保護に関する法令、指針、その他の規範を遵守するとともに、管理体制の改善に努め、お客様の情報をより適切に保護できるよう取り組みます。
その他の事項
当社のウェブサイトでは、お客様の利便性向上を目的にCookie(クッキー)を利用し、訪問履歴や行動履歴を一時的に記録することがあります。また、一部機能にJavaScriptを使用していますが、これらはプライバシーを侵害する目的で使用するものではありません。 個人情報を入力いただくページでは、原則として高度暗号化通信(SSL方式)を採用しています。ただし、一部非SSLのフォームもご利用可能です。 当社が利用するウェブサーバーは、外部からの不正アクセスを防ぐため、厳格なセキュリティ対策を実施しています。ただし、当社ウェブサイト上のリンク先で発生した損害については、一切の責任を負いかねます。